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Hoy, las personas ya no eligen marcas solo por lo que venden, sino por cómo las hacen sentir. Cada interacción cuenta: desde una búsqueda en línea hasta una compra, una consulta o una experiencia en tienda. En este contexto, VML, compañía global líder en marketing, creatividad y tecnología, presenta las 5 tendencias de “Diseñando Experiencias” (Experience Engineering) que marcarán la forma en que las marcas se relacionarán con sus audiencias durante 2026.
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