El apoyo a la estabilidad económica y la inclusión financiera se basa en información
- Presta Express impulsa inclusión financiera con educación, respaldo y cercanía humana.
Guatemala, 26 de mayo de 2025. La inclusión financiera es un pilar fundamental para el desarrollo personal y empresarial. Pero ¿qué significa realmente la inclusión financiera y cómo se está convirtiendo en una realidad para más personas?
Para Presta Express, la inclusión financiera se trata de brindar oportunidades de financiamiento a muchas más personas de lo que tradicionalmente se ofrece. Su forma de trabajo se centra en poder proporcionar ese apoyo necesario, ya sea ante una necesidad o para poder aprovechar una oportunidad.
“Un aspecto clave de nuestro proceso es que no nos enfocamos únicamente en el historial crediticio tradicional, incluso si la persona tiene deudas. Nuestro objetivo es, de hecho, ayudar a las personas a salir de esas deudas que a menudo se acumulan por desconocimiento financiero”, indica Gerardo Navas, Director de Mercadeo y Ventas de Presta Express.
En este caso, muchas personas se encuentran en situaciones económicas vulnerables. El gerente explica que existen casos donde alguien que gana, por ejemplo, Q1,000.00, tiene pagos mínimos que suman Q3,000.00, lo que desborda su situación financiera y cierra puertas a oportunidades laborales, la compra de una casa, afrontar emergencias familiares o incluso desarrollar una unidad de negocio.
Para ello, Presta Express busca ser esa mano amiga en momentos de dificultad, trabajando para que la mayoría de los guatemaltecos puedan tener acceso a soluciones.
Educación financiera: el complemento indispensable
No es posible hablar de inclusión financiera sostenible sin mencionar la educación financiera. Ambos conceptos están intrínsecamente ligados; uno no puede existir sin el otro. Sin educación, una persona podría, por ejemplo, adquirir múltiples tarjetas de crédito, llenarlas rápidamente y crear una «bola de nieve» de deuda. Por ello, es crucial tener espacios para educarse financieramente. Usando las herramientas financieras correctamente, y con un crédito limpio, se pueden lograr muchísimas cosas. La educación financiera es primordial para dar pasos hacia el éxito.
Para lograr una estabilidad económica, un financiamiento adecuado puede fortalecer significativamente la situación de personas o negocios en condiciones de vulnerabilidad. Un préstamo, en ese momento preciso de necesidad, ayuda a salir de la situación actual y a aprovechar oportunidades.
Por otro lado, permite sanear la situación y ver el futuro con otros ojos. Un préstamo bien manejado, conociendo la propia capacidad de pago y el monto adecuado de la cuota, es un instrumento muy poderoso para salir de la vulnerabilidad.
Acompañamiento en el proceso
“Presta Express entiende esta dinámica y, de hecho, en su proceso tratan de asesorar al cliente. Si un cliente ya enfrenta problemas de deuda, su principio es no endeudarlo más con tal de colocar un préstamo”, explica Navas.
En cambio, se busca apoyar al cliente sobre cómo puede ir saliendo o sanando su situación con el crédito. Presta Express conoce la importancia de que cada individuo sepa su capacidad económica para no ir más allá de ella.
Para una persona no bancarizada o con historial crediticio limitado que busca consolidar deudas, la primera recomendación es informarse. Es vital tomarse el tiempo para entender las soluciones existentes e informarse bien del tema.
Esto es fundamental para evitar caer en lugares donde se presta dinero rápido, pero con intereses altísimos (como 40% mensual) y prácticas dudosas. Es bien importante informarse y tomar decisiones con personas que realmente puedan apoyar y ayudar en un momento de necesidad.
Cercanía con el cliente
“Al solicitar un crédito con Presta Express, los clientes pueden esperar una serie de beneficios. El primero es la transparencia del proceso y se ofrece un acompañamiento constante por parte de nuestros asesores”, indica Navas.
Si se está considerando buscar apoyo financiero, el proceso con Presta Express es relativamente rápido. Una vez que el cliente proporciona la papelería completa solicitada, el proceso de aprobación dura 48 horas para programar la fecha y hora del desembolso.
Con su filosofía «guatemaltecos ayudando a guatemaltecos» Presta Express se esfuerza por demostrar la experiencia adquirida a lo largo de los años de trabajo, resultando en un proceso integral.
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