Seguridad que transforma: la apuesta de IAAPA por una cultura preventiva regional
Por: Paulina Reyes, Vicepresidente y Directora Ejecutiva de IAAPA América Latina, Caribe
En un mundo cada vez más conectado, donde la experiencia del usuario se vuelve el eje de todas las industrias, hay algo que no se puede pasar por alto: la seguridad. Especialmente cuando se trata de espacios que concentran alegría, movimiento y multitudes como los parques y atracciones.Hablar de seguridad no debería ser solo un tema técnico o de cumplimiento. Detrás de cada juego mecánico, cada espacio familiar o centro recreativo bien operado, hay una red de decisiones, entrenamientos y protocolos que no se improvisan: se construyen con visión, colaboración y liderazgo.
Desde IAAPA, la Asociación Global para la Industria de las Atracciones, entendemos que la seguridad no es una competencia, sino una causa común. No se trata de ver quién cumple más rápido, sino de cómo trabajamos juntos para proteger a las personas, fortalecer el sector y construir una cultura sólida que perdure.Por eso, cada año en mayo promovemos el Mes de la Seguridad IAAPA, una iniciativa regional que conecta a líderes, operadores y especialistas de América Latina para compartir herramientas, actualizar buenas prácticas y formar talento. La seguridad, para nosotros, no empieza en un manual: empieza en las decisiones que tomamos desde la alta dirección hasta cada persona que da la bienvenida a los visitantes.
Este 2025, Guatemala fue elegida como sede del evento de clausura. No es coincidencia. El país suma más de 194 atracciones activas y más de 5.2 millones de visitantes al año. Pero más allá de las cifras, hay algo que destacar: un compromiso genuino con la profesionalización del sector y la visión de largo plazo. Es un país que se posiciona como referente en prevención operativa en la región.Durante este mes, IAAPA ha desarrollado eventos virtuales y presenciales con expertos internacionales. Uno de los momentos clave será el Bootcamp de Seguridad IAAPA. En el parque Mundo Petapa: una experiencia intensiva que combina teoría, simulaciones y liderazgo ante crisis reales. No se trata solo de capacitar: se trata de transformar la forma en que gestionamos la seguridad en el día a día y de reforzar una cultura de seguridad.
Porque cuando hablamos de seguridad, no hay espacio para competir. Compartir buenas prácticas salva vidas, genera confianza y consolida reputaciones. Y en una industria que gira en torno a la experiencia del visitante, esa confianza lo es todo. Guatemala no solo abre sus puertas como anfitriona. Se posiciona como líder regional en un tema muchas veces invisible, pero esencial. Desde IAAPA lo celebramos, porque sabemos que construir una cultura de prevención es una inversión que deja huella.
La seguridad no debe ser una respuesta a la crisis, sino la base sobre la cual diseñamos las experiencias del futuro. Y más allá de protocolos o normativas, el verdadero valor está en las personas que, día a día, cuidan a los visitantes, garantizan su bienestar y transforman cada visita en una experiencia segura y memorable.
